Agregar un Correo de Soporte Dentro de la EnrolleeApp
Descripción General del Correo de Soporte
Esta función permite a los Administradores de Inquilinos cambiar la dirección de correo electrónico de soporte que aparece en la EnrolleeApp bajo la opción de Soporte. De lo contrario, la dirección de correo predeterminada es el correo de soporte de Shadowtrack, support@shadowtrack.com.
Cómo Ingresar un Correo de Soporte para tu Entidad
Consulta las siguientes instrucciones para habilitar la función de correo de soporte para tus entidades y subentidades.
- Ve a la página de perfil de la entidad.
- Selecciona la pestaña Configuración.
- Selecciona la pestaña Configuración de Servicio.
- Selecciona la pestaña Móvil.
- Desplázate hacia abajo hasta el cuadro General.
- Ingresa la Dirección de Correo de Soporte en el cuadro proporcionado.
- Presiona Guardar en la pestaña Móvil.
Solo se puede agregar una dirección de correo de soporte por entidad.Cómo Acceder al Soporte Desde la EnrolleeApp
- Abre la EnrolleeApp.
- Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Selecciona Soporte.
- Se abrirá un nuevo correo con la dirección configurada.
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