Agregar un Nuevo Inscrito: EnrolleeApp

Agregar un Nuevo Inscrito: EnrolleeApp

Introducción

Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo agregar un nuevo inscrito a la plataforma ShadowtrackONE utilizando la EnrolleeApp. Siguiendo estos simples pasos, te asegurarás de que el inscrito esté configurado con la información necesaria, servicios, zonas y horarios.
InfoImportante: Los inscritos deben tener un teléfono inteligente para inscribirse usando la EnrolleeApp.

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Cómo Agregar un Nuevo Inscrito en la Plataforma ShadowtrackONE

Para agregar un nuevo inscrito, sigue estos pasos:
  1. Navega al Tablero de Inscritos
    1. El tablero es la página de inicio predeterminada después de iniciar sesión y también es accesible desde el menú de navegación a la izquierda bajo la pestaña 'Inscritos'.
    2. Alternativamente, puedes agregar un nuevo inscrito desde la pestaña 'Entidades'.
  2. Inicia el Proceso de Inscripción
    1. Haz clic en el botón +Inscrito para abrir el Asistente de Inscripción, que consta de cuatro pasos.

Paso 1: Información del Inscrito

  • Ingresa la información básica del inscrito (nombre, género, número de teléfono, etc.).
  • Número de Teléfono: Si no se agrega, se te pedirá más tarde que lo agregues o continúes sin él.
  • Campos Obligatorios: Los campos marcados en rojo son obligatorios.
  • Dirección: Ingresar una dirección aquí creará automáticamente una Zona de Hogar para el inscrito en el Paso 3.
  • Zona Horaria, Entidad y Usuario Asignado: La zona horaria predeterminada es la del usuario que ha iniciado sesión, la entidad predeterminada es la del usuario, y el usuario asignado será el usuario que ha iniciado sesión. Actualiza estos datos si es necesario.

Paso 2: Agregar Servicios

  • Servicio Telefónico: Selecciona 'EnrolleeApp' en el menú desplegable.
  • Configuraciones Opcionales: Habilita configuraciones como Sobriedad Entrante, Discapacidad Auditiva o Ubicaciones Persistentes.
  • Si estás inscribiendo solo con la EnrolleeApp, haz clic en 'Siguiente'.
  • Si asignas hardware, selecciona el dispositivo bajo 'Servicio de Dispositivo'.

Paso 3: Agregar Zonas

  • Si ingresaste una dirección en el Paso 1, una Zona de Hogar se creará automáticamente.
  • Puedes modificar o agregar más zonas (las opciones incluyen Círculo, Estado/Condado o Polígono).
  • Configura las propiedades de la zona, tales como:
    • Ubicación Predeterminada: Si esta zona es la predeterminada para los horarios.
    • Zona de Exclusión: Marca Sí o No.
    • Zona de Hogar: Marca Sí para rastrear el tiempo que se pasa en esta zona.
  • Guarda la zona después de ingresar la dirección y ajustar el tamaño según sea necesario.

Paso 4: Configurar Horario

  • Selecciona un día en el calendario o haz clic en +Horario para crear un nuevo horario.
  • Elige el tipo de horario para el inscrito y luego haz clic en 'Guardar' en la esquina inferior derecha.

Finalizar la Inscripción

  1. Después de completar los cuatro pasos, el inscrito recibirá un SMS con:
    1. Un enlace para descargar la aplicación (Apple App Store o Google Play Store).
    2. Instrucciones para inscribirse, credenciales de inicio de sesión y un video de configuración.

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