Cómo Usar la Barra de Búsqueda dentro de la Plataforma

Cómo Usar la Barra de Búsqueda dentro de la Plataforma

Cómo Usar la Barra de Búsqueda dentro de la Plataforma

La barra de búsqueda, ubicada en la esquina superior derecha de la plataforma, es una herramienta poderosa que te permite encontrar y acceder rápidamente a información sobre Usuarios, Inscritos y Entidades. Esta guía te llevará a través de los pasos para usar la barra de búsqueda y qué información puedes acceder.

Búsqueda con la Barra de Búsqueda

  1. Ubicación de la Barra de Búsqueda

  1. La barra de búsqueda está situada en la esquina superior derecha de la interfaz de la plataforma.

  1. Ingresando Criterios de Búsqueda

  1. Puedes buscar Usuarios, Inscritos y Entidades utilizando la barra de búsqueda.
  2. Para Usuarios e Inscritos, usa el formato de nombre: Apellido, Nombre.
  3. Para Inscritos, también puedes buscar por direcciones de correo electrónico o números de teléfono (solo números, sin espacios).

Ejecutando la Búsqueda

  1. Después de ingresar tus criterios de búsqueda, presiona Enter o haz clic en el ícono de búsqueda para mostrar los resultados.

Entendiendo los Resultados de Búsqueda

  1. Una vez que presionas Enter, los resultados de la búsqueda mostrarán información categorizada bajo Inscritos, Entidades y Usuarios.
  1. Inscritos
  1. Nombre: El nombre completo del inscrito.
  2. Número de Identificación: Un identificador único para el inscrito.
  3. Entidad: La entidad asociada con el inscrito.
  4. Información del Dispositivo: detalles que incluyen hardware, tipo de teléfono, número de ID del dispositivo y estado de sesión iniciada.
  5. Estado Activo: Indica si el inscrito está actualmente activo.
  6. Ícono del Globo: Acceso a los Íconos del Portal.
Notes
El ícono del portal solo se muestra para Inscritos Activos.

Entidades

  • Nombre de la Entidad: El nombre completo de la entidad.
  • Entidad Principal: La organización o entidad principal asociada con la entidad.

Usuarios

  • Nombre: El nombre completo del usuario.
  • Entidad: La entidad con la que está asociado el usuario.

Notas Importantes

  • Al buscar un Usuario, si su nombre ha sido editado alguna vez, deberías buscar utilizando su nombre completo en el formato de Nombre, Apellido.
  • Para ver más detalles, haz doble clic en el nombre del Usuario, Inscrito o Entidad. Esta acción te llevará a su página de perfil.

Visualización de Páginas de Perfil

Dependiendo de los permisos del usuario, los campos en la página de perfil pueden ser solo de visualización.
  • Página de Perfil de Usuario: Contiene información detallada sobre el usuario.
  • Página de Perfil de Inscrito: Proporciona detalles completos sobre el inscrito.
  • Página de Perfil de Entidad: Muestra información relacionada con la entidad.
    • Solo los TenantAdmins y SysAdmins pueden acceder a la página de perfil de una entidad.

Resumen

La barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la plataforma es una herramienta esencial para encontrar y acceder rápidamente a información detallada sobre Usuarios, Inscritos y Entidades. Al entender el formato adecuado para las consultas de búsqueda y cómo interpretar los resultados de búsqueda, puedes navegar y gestionar eficientemente la información dentro de la plataforma.


    • Related Articles

    • Fecha de Lanzamiento de la Actualización de la Aplicación - 28/10/2023

      Nuevo: Shadowtrack está lanzando una nueva función llamada "Ubicaciones Persistentes" que está disponible tanto en dispositivos Android como iOS. Esta función forma parte de la aplicación del inscrito y se puede habilitar en la configuración de ...

    • Cómo Inscribirse

      Para que puedas utilizar la EnrolleeAPP, primero debes ser añadido a la Plataforma Web ShadowtrackONE por tu oficial. Tu oficial elegirá la hora y la fecha de inicio, así como la forma en que serás monitoreado. Una vez que te añadan, recibirás un ...

    • Restablecer la Contraseña de un Usuario

      Descripción General Si necesitas restablecer la contraseña de un usuario o requerir que cambie su contraseña en su próximo inicio de sesión, sigue los pasos descritos a continuación. Guía Paso a Paso para Restablecer la Contraseña de un Usuario ...

    • Agregar un Correo de Soporte Dentro de la EnrolleeApp

      Descripción General del Correo de Soporte Esta función permite a los Administradores de Inquilinos cambiar la dirección de correo electrónico de soporte que aparece en la EnrolleeApp bajo la opción de Soporte. De lo contrario, la dirección de correo ...

    • Pestaña de Consulta de Dirección

      Descripción General La pestaña de Consulta de Dirección proporciona una herramienta poderosa para que los usuarios consulten la presencia de inscritos en función de direcciones y períodos de tiempo específicos. Esta funcionalidad es particularmente ...