Agregar Notas al Perfil de un Inscrito
Propósito de las Notas
ShadowNotes permite a los usuarios ingresar notas de forma libre en el perfil del inscrito para documentar información importante. Las notas están marcadas con la fecha y la hora, junto con un registro del nombre del usuario que ingresó la nota. Estas notas se pueden enviar automáticamente a cualquier sistema de gestión de casos.
Accediendo a las Notas
Los oficiales pueden ingresar notas manualmente en el perfil del inscrito de dos maneras:
- El ícono de Enlaces Rápidos (globo) ubicado tanto en la pestaña principal de Inscritos como en la parte superior del perfil de cada inscrito.
- La pestaña de Notas ubicada en el perfil de cada inscrito.
Ingresando Notas
- Selecciona el mosaico de Notas en el menú de enlaces rápidos; O selecciona la pestaña de notas en el perfil del inscrito.
- A continuación, selecciona un tipo de contacto del menú desplegable si es aplicable, y luego ingresa tus notas.
Exportando Notas
- Todas las notas de los inscritos se pueden ver en la pestaña de Notas en el perfil del inscrito.
- También puedes exportar y eliminar notas desde esta página.
Notas automatizadas
Las notas también se ingresan automáticamente en el perfil de un inscrito dentro de la plataforma. Cierres de sesión en EnrolleeApp, preguntas y respuestas de entrevistas, y fallos en el envío son ejemplos de elementos que se agregan automáticamente a sus notas. Estos también se encuentran en la sección de "Notas" del perfil del inscrito.
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