¿Qué es ShadowVisit?

Creación de Preguntas de Entrevista

1. Desde el menú, seleccione la pestaña "Plantillas".
   
2. Seleccione la subpestaña "Protocolos de Entrevista".
3. Seleccione el botón "+Pregunta". Para esto, tenga en cuenta que la pregunta debe ser solo de respuestas Sí/No.
4. Ingrese un Nombre para la pregunta. Es útil darle un título que identifique el contenido de la pregunta (Ej. - Empleo).
5. Ingrese el texto de la pregunta. Si el inscrito habla español, escriba la pregunta en español.
6. Agregue Notas Opcionales si es necesario.
7. Seleccione una Entidad con la que compartir el protocolo. Puede compartir preguntas con tantas entidades como desee. Esto es ideal para múltiples entidades que tendrán las mismas preguntas estándar.
8. Seleccione la pregunta de seguimiento en el menú desplegable en la parte inferior del formulario, si ya ha creado la pregunta de seguimiento. Si no ha creado la pregunta de seguimiento, puede crear la pregunta principal sin agregar una pregunta de seguimiento por ahora. Asociará la pregunta principal con la pregunta de seguimiento cuando la cree.
9. Clic "Guardar". A continuación, cree su pregunta de seguimiento. Consulte los pasos en la siguiente sección para obtener detalles sobre cómo hacerlo.
   

Cosas a recordar al crear preguntas de entrevista:

• La pregunta principal debe estar redactada de manera que justifique una respuesta de sí o no (Ej. - ¿Ha cambiado su dirección desde su última entrevista?).
  
• La pregunta de seguimiento debe estar redactada de manera que invite al inscrito a responder con una respuesta (Ej. - Por favor, indíquenos su nueva dirección).
• Cada pregunta principal debe tener una pregunta de seguimiento asociada. Asegúrese de no omitir este paso crucial al crear nuevas preguntas.  
  

Creación de Pregunta de Seguimiento

1. Para agregar una Pregunta de Seguimiento, haga clic en "+Pregunta".
   
2. Nombre e ingrese la Pregunta de Seguimiento, vinculándola a la pregunta principal.
3. Haga clic en "Guardar".
   

DEBES vincular tu pregunta de seguimiento a la pregunta principal. Redacta la pregunta de manera que el inscrito pueda proporcionar más información relacionada con la pregunta principal.

Creación de Protocolos

1. Para crear un Protocolo de Entrevista, haga clic en "Protocolos", luego en "Protocolo de Entrevista".
   
2. Haga clic en "+Protocolo de Entrevista".
3. Asigne un "Nombre al Protocolo".
4. Elija un Idioma y una Entidad.
5. Vincule Preguntas haciendo clic en ellas en la derecha.
6. Haga clic en "Guardar".
   

La entidad debe tener una dirección agregada en Configuración > Configuración General > Dirección.

Solo puedes ver los protocolos de tu entidad y de cualquiera de tus subentidades.

Añadir Protocolo al Inscrito

1. Seleccione el inscrito al que desea aplicar el protocolo de la lista de entidades.
   
2. Haga clic en la pestaña "Servicios".
3. Luego haga clic en "Configuración".
4. Bajo el Protocolo de ShadowVisit, seleccione el protocolo que desea aplicar al inscrito.
5. Haga clic en Guardar.

Si una entidad tiene grupos de protocolos preasignados para sus inscritos, no agregue ni asigne ningún otro protocolo. Esto anulará los protocolos preasignados. Solo si se solicita editar o crear nuevos protocolos, se debe implementar este cambio.

1. Seleccione el(los) inscrito(s) al que(s) desea aplicar el protocolo.
   
2. Haga clic en la pestaña "Servicios".
   
3. Luego, haga clic en "Configuración".
   
4. Seleccione "Editar".
   
5. En la sección ShadowVisit Protocol, seleccione el protocolo que desea aplicar al inscrito.
   
6. Click "Save".