Cómo Inscribirse

Cómo Inscribirse

Para que puedas utilizar la EnrolleeAPP, primero debes ser añadido a la Plataforma Web ShadowtrackONE por tu oficial. Tu oficial elegirá la hora y la fecha de inicio, así como la forma en que serás monitoreado. Una vez que te añadan, recibirás un mensaje de texto automático que indicará tu ID de inscrito y tu contraseña. El texto también incluirá un enlace a videos detallados que explican cómo inscribirse en la EnrolleeAPP.

No se te permite cerrar sesión en la aplicación móvil mientras estás en el programa. Cerrar sesión resultará en una violación.

Descarga de la EnrolleeAPP e Instrucciones de Inscripción

La EnrolleeAPP está disponible tanto para Android como para iPhone.

A continuación, se muestra un video o instrucciones escritas que explican el proceso para descargar e iniciar sesión en la aplicación móvil y grabar la inscripción de voz.

Video Instruccional


Instrucciones Escritas

  1. Ve a Google Play Store o Apple App Store y descarga la aplicación móvil EnrolleeAPP. Haz clic en Instalar.
    1. Haz clic en el siguiente enlace que coincida con el tipo de dispositivo celular que tienes y descarga la aplicación:
      1. Google Play Store: Haz clic en Descargar
      2. Apple App Store: Haz clic en Descargar
  2. Una vez que la aplicación esté descargada en el dispositivo móvil, selecciona abrir.
  3. Debes permitir que la EnrolleeAPP use y confirme tu ubicación. Selecciona Permitir mientras usas la app o selecciona OK.
  4. Se requiere que permitas que EnrolleeAPP acceda a Movimiento y Condición Física o Actividad Física. Selecciona Permitir.
  5. Se requiere que permitas que EnrolleeAPP se conecte a dispositivos Bluetooth. Selecciona Permitir.
  6. Debes permitir que la EnrolleeAPP envíe notificaciones. Selecciona Permitir.

No hacerlo resultará en notificaciones indicando que has cerrado sesión en la EnrolleeAPP.

  1. Debes permitir que la EnrolleeAPP envíe alertas críticas a tu dispositivo celular mientras estés en el programa. Haz clic en Permitir.
  2. Para dispositivos Android, se requiere que permitas que EnrolleeAPP envíe notificaciones cuando tu teléfono esté en No Molestar. Selecciona OK y habilita este permiso activando el botón de alternancia.
  3. Cuando completes este paso, aparecerá el siguiente mensaje: "Por favor, asegúrate de que tus banners bajo notificaciones para esta app estén configurados como persistentes, que el sonido en tu dispositivo esté activado, y que el sonido para esta app bajo notificaciones esté activado para permanecer en cumplimiento." Selecciona OK.
  4. Necesitarás tu ID de inscrito y contraseña para iniciar sesión en la app. Esto se recibirá en un mensaje de texto automatizado y detallado. O selecciona el botón "¿Necesitas credenciales?" e ingresa tu número de móvil.
  5. Debes actualizar la configuración de ubicación en tu teléfono a "Permitir Siempre".
  6. Regresa a la aplicación móvil y selecciona Iniciar Sesión.
  7. Se te pedirá que tomes una foto en vivo. Una vez que selecciones OK, la cámara en el dispositivo se abrirá automáticamente.
  8. Debes otorgar a la EnrolleeAPP acceso a la cámara mientras usas la app. Selecciona OK.
  9. Procede a tomar la foto. Recuerda lo siguiente:
  1.  Tu rostro completo debe estar completamente dentro del cuadro en la pantalla. Si el óvalo aparece en rojo, ajusta tu rostro para que encaje dentro del óvalo hasta que se muestre en verde.
  2. Tu cabeza debe estar frente a la cámara con el rostro completo a la vista.
  3. Debes tener una expresión facial natural o una sonrisa natural con ambos ojos abiertos.
  4. Debes estar completamente vestido.
  5. No puedes llevar gafas de sol, un sombrero o cobertura de cabeza, auriculares o dispositivos manos libres inalámbricos, ni mascarillas faciales de ningún tipo durante la foto.
  1. A continuación, deberás completar la inscripción de voz si aún no la has completado. Asegúrate de que no haya ruido de fondo y completa los pasos de verificación siguiendo las pantallas en el dispositivo móvil. Presiona INICIAR.
  2. Necesitarás proporcionar acceso al micrófono a la EnrolleeAPP. Selecciona OK.
  3. Inicia el proceso de inscripción de voz presionando el botón naranja cuando estés listo. Deberás repetir tres frases diferentes, 3 veces cada una.
  4. La inscripción está completa y ahora estás activo en la EnrolleeAPP.
Durante el monitoreo, puedes esperar recibir alertas con instrucciones a través de la aplicación móvil dentro del horario que tu oficial ha establecido.
Si utilizas TextNow u otro servicio similar por WiFi, recibirás tu mensaje de texto con las credenciales de acceso cuando estés conectado a WiFi. Luego podrás instalar la EnrolleeAPP y completar tu inscripción. La EnrolleeAPP funcionará con normalidad siempre que estés conectado a WiFi.
WarningRouter WIFI proporcionado en la oficina
Una inscripción no puede completarse mediante el uso del router de la oficina. Aparecerá un mensaje de error.

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