Acceso al Servicio de Notificaciones

• La pestaña de Inscritos en el menú de navegación principal.
  
• Tanto la pestaña "Asignado a mí" como la pestaña "Activo" permiten enviar notificaciones masivas.
  

1. Desde la pestaña de notificaciones en el perfil del inscrito.
   
2. Desde el portal haciendo clic en el icono de globo ubicado en el perfil del inscrito y en la lista principal de inscritos.
   

Enviar una Notificación a un Solo Inscrito

1. Ve a la lista de inscritos o directamente al perfil del inscrito (como se indicó anteriormente) y selecciona el icono de globo.
   
2. Selecciona el mosaico de Enviar Notificación.
   

Enviar una Notificación a Más de Un Inscrito

1. Esto se puede hacer desde la pestaña "Asignado a mí" o desde la pestaña "Activo".
   
2. Puedes filtrar a tus inscritos o a todos los inscritos activos seleccionando el botón Mostrar Filtros para especificar un grupo específico de inscritos a los que enviar la notificación.
   

1. (Ej: Tipo de teléfono, Idioma, Entidad, Usuario Asignado).
   
2. Para enviar una notificación masiva a la carga de trabajo de otro usuario, debe completarse desde la pestaña "Activo".

1. Una vez que tengas los inscritos que deseas, selecciona el botón Seleccionar Todo para seleccionar a todos en la lista.
   
2. Selecciona el botón de Notificación Masiva.
   

Ingresar los Detalles de la Notificación

• Título de la Notificación
  
• Tipo de Notificación: determina cómo se enviará el mensaje. Si dejas este campo en "Por Determinar", el sistema verificará automáticamente el tipo de teléfono del inscrito y enviará el mensaje en consecuencia. Nota: se debe ingresar un número de teléfono y tipo de teléfono en el perfil del inscrito.
  
  • Móvil con Aplicación será una notificación push.
  • Móvil sin Aplicación será un mensaje de texto (SMS).
  • Teléfono Fijo será una llamada (TTS).
    
• Zona Horaria: se configurará por defecto a la zona horaria del usuario conectado. Puedes cambiarla a la zona horaria del inscrito si es diferente a la tuya.
• Configura una programación recurrente si deseas programar mensajes recurrentes (Opcional).
• Ingresa una ventana de entrega. Esta es la fecha y hora en que se entregará el mensaje.
• Si seleccionas más de 20 inscritos para enviar una notificación, esos mensajes se enviarán en una ventana de tiempo en lugar de una hora exacta.
  
•  Deberás ingresar un periodo de inicio y final para programar esta ventana.
  

1. Ingresa el Mensaje que deseas enviar a los inscritos en el campo de mensaje.
   
2. Selecciona Guardar.
   

Las notificaciones no pueden tener más de 320 caracteres.

Enviar una Notificación Masiva Usando la Pestaña "Reportes"

(Ej: Si un sitio de pruebas tiene que cancelar y cerrar debido al mal tiempo, todos los que fueron notificados previamente para asistir ese día pueden ser notificados del cambio al mismo tiempo).

1. En la aplicación Shadowtrack, selecciona la pestaña "Reportes" en el menú de navegación principal.
   
2. Selecciona la pestaña "Código de Color".
   
3. Selecciona la subpestaña "Calendario".
   
1. Tu entidad se mostrará por defecto. Al buscar y seleccionar una entidad con notificaciones ya "enviadas" o "programadas para enviar", tendrás la capacidad de enviar una Notificación Masiva.