Recibiendo Notificaciones

Recibiendo Notificaciones

¿Cuándo Recibo Notificaciones?

Puedes recibir una notificación en cualquier momento. Puedes recibir notificaciones por las siguientes razones:
  • Recordatorio de una cita próxima
  • Recordatorio de una entrevista próxima
  • Tu oficial puede optar por enviarte una notificación a su discreción
  • Cada vez que cierres sesión en la aplicación. La notificación te indicará que vuelvas a iniciar sesión
  • Cada vez que te pierdas un toque de queda o una alerta facial, esto será seguido por una notificación por mensaje de texto y llamada para que respondas de inmediato

¿Cómo Recibiré Estas Notificaciones?

Todas las notificaciones TTS provendrán del número gratuito de Shadowtrack 1 866 283 5113. Todas las notificaciones de texto provendrán del número de teléfono SMS de Shadowtrack 1 888 611 7830.
Puedes recibir notificaciones de una de las siguientes maneras:
  1. Teléfono móvil con la aplicación EnrolleeApp instalada:
  1. Texto
  2. Notificación push en la aplicación
  3. Correo electrónico
  4. TTS (Un mensaje de voz automatizado que se reproduce cuando contestas el teléfono)
Teléfono móvil sin la aplicación EnrolleeApp instalada:
  1. Texto
  2. Correo electrónico
  3. TTS (Un mensaje de voz automatizado que se reproduce cuando contestas el teléfono)
Línea fija:
  1. TTS (Un mensaje de voz automatizado que se reproduce cuando contestas el teléfono)
Si no estás recibiendo mensajes de texto de Shadowtrack, es posible que tu proveedor de servicios móviles esté bloqueando esos mensajes. Envía un mensaje de texto con la palabra START al 1 888 611 7830.

¿Cómo Ver las Nuevas Notificaciones en la EnrolleeApp?

Si tu oficial decide enviarte una notificación push a través de la EnrolleeApp, experimentarás lo siguiente:

  • Escucharás un tono en tu teléfono móvil
  • Verás la notificación mostrada en el dock principal de notificaciones de tu dispositivo móvil
  • También verás una alerta mostrada en la EnrolleeApp
  • Puedes tocar la alerta o abrir la aplicación y tocar el ícono de la campana
  • El ícono de la campana en la aplicación muestra todas las notificaciones actuales (no leídas) y anteriores (leídas)
   

    • Related Articles

    • Gestión de Notificaciones de Activación y Desactivación de SIM

      Recepción de Correos Electrónicos de Activación/Desactivación Solo los TenantAdmins recibirán notificaciones por correo electrónico de activación y desactivación de SIM. El Rol de TenantAdmin Definición: El rol de TenantAdmin se asigna a los usuarios ...

    • Notificaciones de Fallo en el Check-In del Oficial

      Notificaciones de Fallo en el Check-In del Oficial Para asegurar que un supervisor sea notificado cuando un oficial no se registra, la información de contacto del destinatario debe ingresarse a nivel de entidad. Para configurar esto: Vaya al perfil ...

    • Completar la Verificación de Voz

      Visión General Recibirás alertas aleatorias para completar la verificación de voz durante las horas en que se te requiera estar en un lugar designado, como tu hogar, trabajo o escuela. Es crucial responder a estas alertas de manera inmediata. ...

    • ShadowNotice

      ¿Qué es ShadowNotice? ShadowNotice es un servicio que permite a los usuarios enviar notificaciones individuales o masivas a través de una variedad de métodos, que incluyen: SMS Correo electrónico Llamada telefónica Correo de voz Notificación push ...

    • Visualización del Informe de Pruebas de Drogas (Código de Color)

      Resumen El informe de Pruebas de Drogas (Código de Color) le permite visualizar tanto las notificaciones ya enviadas a los inscritos como todas las notificaciones programadas según las plantillas asignadas. Se puede acceder a este informe a través de ...