Eventos del Dispositivo
Acceso al Informe de Eventos del Dispositivo
- Vaya a la pestaña Informes desde el menú de navegación principal.
- La primera subpestaña aquí muestra el informe de eventos del dispositivo.
Características del Informe
El informe de eventos del dispositivo le permite ver todas las alarmas activadas por cualquier hardware (ShadowWatch, ShadowDevice y ShadowPhone) para su entidad o cualquier subentidad a la que pueda tener acceso. Este informe le permite exportar un informe y filtrar las alarmas según lo desee. El informe muestra y presenta lo siguiente:
- Capacidad para filtrar por lo siguiente:
- Capacidad para exportar su informe.
- Capacidad para ver una línea de tiempo para cada alarma. Los detalles de la línea de tiempo incluyen:
- Detalles de la alarma.
- Estado de la alarma.
- Fecha/hora en que se creó la alarma.
- Fecha/hora en que se resolvió la alarma.
- Nivel de batería del hardware en el momento de la alarma.
- Última fecha/hora de comunicación del hardware en el momento en que se activó el evento.
- Historial de ubicación para el período de 24 horas en que se activó la alarma.
- Todas las alarmas activadas para el inscrito en el momento en que se activó la alarma actual.
- Historial de carga del hardware.
- Acceso a una leyenda que explica cada tipo de alarma y lo que significa cada columna en el informe.
Se ha añadido un botón "Resolver" para que los usuarios y TenantAdmins puedan resolver alarmas manualmente. Para aprender cómo hacerlo, consulte el artículo aquí.
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