Configuración de un Inscrito para Pruebas de Drogas Salientes

Configuración de un Inscrito para Pruebas de Drogas Salientes

Qué son las Pruebas de Drogas Salientes

Shadowtrack ofrece dos métodos para notificar al inscrito que es hora de presentarse a una prueba de drogas. Uno es entrante y el otro es saliente. El método entrante es el método preferido para los inscritos que usan la EnrolleeApp, sin embargo, el método saliente está disponible para los inscritos que usan una línea fija o un teléfono no inteligente para ser notificados si tienen que presentarse a una prueba de drogas. La opción saliente envía una notificación al inscrito cuando debe presentarse a una prueba de drogas.

Info
Para obtener detalles e instrucciones adicionales sobre las pruebas de drogas entrantes, consulte el artículo aquí.
Alert
Al configurar las pruebas de drogas para un inscrito con un ID CORIS, el único método disponible es "Saliente" y el Tipo de Notificación no está disponible.

Configuración del Inscrito para Pruebas de Drogas Salientes

Para colocar al inscrito en pruebas de drogas salientes:

  • Vaya al perfil del inscrito > pestaña Servicios
  • Luego seleccione la subpestaña Pruebas de Drogas > Configuraciones
  • Seleccione Editar aquí
  • Luego seleccione Sí para habilitar las pruebas de drogas

Una vez que habilite las pruebas de drogas, notará que se rellenan otros campos. Esos campos son:

  • Método: aquí es donde designará si el inscrito utilizará el método entrante o saliente
    • Seleccione Saliente
  • Tipo de Notificación: esto le permite elegir cómo le gustaría que el inscrito reciba la notificación
    • Llamada
    • SMS
      • Solo se muestra para los inscritos con un teléfono móvil
    • Correo electrónico
    • Push
      • Solo se muestra para los inscritos que usan la aplicación
  • Plantilla: elegirá una plantilla de pruebas de drogas que designa la frecuencia con la que se requerirá que el inscrito se presente a una prueba
    • Las plantillas se crean a nivel de entidad. Si no ve ninguna plantilla disponible, consulte el artículo aquí que detalla las instrucciones para crear plantillas de pruebas de drogas.
    • Una vez que seleccione la plantilla, verá los detalles de la plantilla mostrados.
    • Seleccione Guardar

Visualización de las Notificaciones de Pruebas de Drogas Salientes Programadas

Una vez que haya asignado la plantilla, se programarán notificaciones salientes para el inscrito. Para ver esas notificaciones:

  • Vaya a la pestaña notificaciones > futuras en el perfil del inscrito
  • Para ver notificaciones anteriores, vaya a las pestañas SMS o Llamada, dependiendo del tipo de notificación seleccionado para el inscrito
    • Aquí verá todas las notificaciones futuras programadas
    • Puede cancelar notificaciones futuras seleccionando el ícono de círculo indicado en la captura de pantalla a continuación                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

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